近日，新零售工作室的两位指导老师带领工作室成员及竞赛学生前往万事利湖滨店进行实地交流学习。万事利湖滨店区域经理、2014级市场营销专业毕业生方甜热情接待了大家，并亲自传授门店销售技巧，深入讲解了万事利丝绸的文化背景。

该门店位于湖滨步行街核心商圈，曾是杭州亚运会特许零售万事利丝绸店。万事利一直在探索丝绸作为文化载体的更多表达形式。充分发挥自身在产品开发、技术创新等方面的优势，将丝绸文化与盛会元素有机结合，充分展示了“杭州制造”的独特魅力。店内陈列着丝巾、保温杯、胸针等各类商品，浓郁的杭州韵味与中国文化气息扑面而来。据方甜经理介绍，万事利已开发出100余种丝绸类产品，其中不乏与香氛、茶叶、电竞等跨界IP合作推出的“杭州欢迎您”、游戏IP主题系列等热销丝绸礼盒。

方甜经理首先向大家介绍了店内几款主题丝巾，如“国潮猫”文化新品「弘历的猫」。该系列以《狸奴影》为灵感，将宫廷雅致与现代艺术完美融合，为消费者呈现了一场跨时空的“猫咪盛宴”。随后，方甜经理分享了自己在商务厅举办的技能大赛中的经历，她鼓励同学们要不断学习新知识、提升新技能，通过多种渠道丰富自己的知识储备，为未来能够更好地为客户解决问题、提供建议奠定坚实基础。在门店销售过程中，要善于根据不同客户的需求推荐合适的产品，及时解答客户疑问，并通过会员服务、售后服务等方式积极促进成交，做好售后维护工作。

通过此次交流，同学们不仅深入了解了丝巾专业知识和丝绸文化内涵，还明确了市场营销岗位所需的关键技能，以及未来提升自身能力的方向。同学们对自己的未来职业生涯规划更加清晰，增强了他们未来就业的信心。我们将继续加强与万事利丝绸文化有限公司等企业的合作，为学生专业技能提升创造更多的机会与条件。