发布日期:2025-04-24
2025年4月23日,数字商贸学院平萍、吕丽珺两位老师前往永康,对2025届电子商务专科毕业生展开实地巡查工作。此次巡查旨在深入了解学生在企业的工作情况,加强学院与企业的沟通协作,为学生的职业发展提供更有力的支持。
在本次巡查中,首先来到了永康市双泰器械有限公司李雅儒同学的工作单位。李雅儒目前在拼多多ADKING官方旗舰店担任客服一职,主要负责运动器械产品的线上客服工作。在这里,她与经验丰富的师傅金涛并肩作战。
金涛师傅对李雅儒给予了高度评价:“雅儒这孩子特别勤奋好学,刚来的时候对业务不太熟悉,但她总是主动请教,利用业余时间学习产品知识和沟通技巧。现在,她已经能够熟练地处理各种客户咨询,客户满意度很高。”
平老师在与李雅儒交流时,详细询问了她在工作中遇到的困难和挑战。李雅儒分享道:“刚开始的时候,面对客户提出的各种专业问题,我确实有些手忙脚乱。但在师傅的耐心指导下,我不断学习和积累,现在应对起来已经得心应手了。而且,通过与客户的沟通,我也更加了解了市场需求和产品特点,这对我的专业成长非常有帮助。”吕老师对李雅儒的进步表示肯定,并鼓励她继续保持积极的学习态度,不断提升自己的业务能力。
随后,来到了永康市维高网络科技有限公司林可依同学的工作单位。林可依在拼多多店铺工作一个月后,凭借出色的表现已经从客服岗位转岗为运营助理。
在与林可依的交流中,了解到她在客服岗位上积累了丰富的客户沟通经验,对店铺的产品和客户群体有了深入的了解。转岗后,她迅速适应了新的工作内容,积极参与店铺的运营策划和数据分析工作。
林可依兴奋地说:“从客服到运营助理,这是一个很大的挑战,但也是一个很好的成长机会。在新的岗位上,我接触到了更多的业务领域,学习到了更多的专业知识。我会继续努力,不断提升自己的运营能力,为店铺的发展贡献自己的力量。”吕老师对林可依的岗位转型表示赞赏,认为她具有很强的学习能力和适应能力,未来在电商领域一定会有广阔的发展前景。
最后,来到了浙江飞牛电子商务有限公司,看望了在这里工作的施彦勋同学。施彦勋在拼多多爱格旗舰店担任电商客服,工作认真负责,受到师傅和同事的好评。
施彦勋表示:“我很珍惜这份工作机会,客服岗位虽然看似平凡,但却直接关系到客户的购物体验和店铺的声誉。我会始终坚守岗位,用心服务每一位客户,为公司的发展贡献自己的一份力量。”平老师对施彦勋的工作表现给予了充分肯定,并鼓励他在今后的工作中继续保持认真负责的态度,不断提升自己的服务水平和业务能力。
此次永康之行,数字商贸学院的老师们不仅深入了解了2025届电子商务专业毕业生在企业的工作情况,也看到了学生们在岗位上的成长和进步。学院将以此次巡查为契机,进一步加强与企业的合作与交流,为学生提供更多的实习和就业机会,助力学生在电商领域实现自己的职业梦想。